Le rôle de l'accompagnement humain est primordial dans le cas de situations d'apprentissage en ligne ou à distance. Cet accompagnement repose sur l'instrumentation des activités du tuteur. Les travaux de recherche se déclinent selon plusieurs points de vue :
- tâches du tuteur, scénario de tutorat et stratégies de supervision ;
- corrélation entre types de situations d'apprentissage et types de supervision (granularité du suivi, apprentissage individuel/collectif,...) ;
- collecte, exploitation et visualisation de traces ;
- spécification, calcul et validité d'indicateurs de différents types (cognitif, social, émotionnel,...) ;
- pertinence d'un indicateur relativement à une tâche de suivi ;
- modélisation d'activités de suivi, spécification fonctionnelle d'un environnement de suivi (perception de l'activité des apprenants, soutien aux apprenants, gestion de l'activité de supervision,...) ;
- conception d'environnements et d'Interfaces Homme-Machine (IHM) de supervision, adaptation (aux scénarios, aux tuteurs, au contexte d'usage,...) ;
- analyse d'usage d'environnement de suivi (utilité, utilisabilité, ...) selon différentes modalités (synchrone / asynchrone, présentiel / distant...).
Actuellement, les résultats sont significatifs mais souvent dispersés faute d'une réelle dimension interdisciplinaire. L'enjeu est aujourd'hui de comprendre les besoins, les nouveaux potentiels, les usages actuels et émergents mais aussi d'anticiper les évolutions futures.
L'objectif de cet atelier est de réunir les acteurs concernés et de faire un point pluridisciplinaire des travaux sur le sujet. Des communications sont attendues aussi bien sur des états de l'art des recherches nationales et internationales déjà réalisées que sur des travaux en cours. Les points de vue défendus peuvent notamment être liés à la didactique, la psychologie, la sociologie, les sciences de l'éducation, l'informatique.
